Türk Telekom’un internet sitesinde yer alan açıklamada, büyük bir kedere neden olan sarsıntı sonrasında seferber olunduğu belirtilirken, şunlar kaydedildi:
“Kesintisiz irtibatı sağlamak ismine tüm önlemleri aldık ve zelzeleden etkilenen vatandaşlarımızın her türlü irtibat muhtaçlıklarını aksaklığa ve mağduriyete mahal vermeden karşılamak için sürat kesmeden çalıştık. Sarsıntıda hasar görmüş yahut yıkık binalardaki kullanıcılarımızın mağdur olmaması ismine, evde/işte internet, sabit telefon ve Tivibu abonelikleri için müşterilerimize; sınır dondurma, fatura erteleme ve cezasız iptal seçenekleri, taşınabilir abonelerimize GB ve dakika yararları sunuyoruz.”
Milliyet